Del II: Cookie-seminar 2013: m. Danske Medier & kontorchef Brian Wessel fra Erhvervsstyrelsen

Tekst: Kasper Bergholt

Tirsdag d. 5. marts afholdt Danske Medier og Brian Wessel, der er kontorchef for cookieområdet i Erhvervsstyrelsen seminar i samarbejde med advokatvirksomheden Horten. Læs del I her.

Tab af analyse- og targetingdata
Site-ejere, der havde forsøgt sig med initiel loaddelay eller antal sidevisninger før cookiesætning berettede, at de mistede mellem 35% og 50% statistik og annoncere-serveringsmuligheder.

Cookelovgivningen konkurrenceforvridende i forhold til internationale aktører som Facebook & Google?
Det blev diskuteret heftigt, om Facebook og Google ikke havde en meget stor konkurrencefordel ved at være platformleverandører, hvis teknologi gjorde det muligt at målrette annoncer udelukkede ved brug af førsteparts-cookies og/eler login.

Visse annoncører deklarerer cookies allerede i dag
Peter Loell forklarede, at han bad annoncører om at redegøre for / deklarere cookies i forbindelse med kampagner, OMD kørte.

Drejning mod etisk annoncering på den lange bane
Han nævnte derudover, at der nok ville ske en generel drejning over mod etisk og transparent annoncering. Og at det kunne blive en konkurrencefordel for danske sites på den lange bane.

Ikke-cookiebaseret tracking i fremvækst
Mange siteejere spekulerede i tracking- og analyseplatforme baseret på afgivne oplysninger så som mailadresse, telefonnummer, osv. evt. koblet til en profil. Samme move, som Kristoffer Ewald var inde på med brug af Google Universal Analytics, hvis jeg forstod ham korrekt.

Svært at stå på mål for tredjeparts cookesætning
Mange siteejere forklarede, at de havde meget vanskeligt ved at deklarere alle cookies, der blev sat, fordi man som regel kørte kampagner via tredjepartsnetværk. Ofte flere hundrede per måned og med forskellige netværkssamarbejdere.

Hvordan definerer vi ‘informeret samtykke’?
Brian Wessel blev udfrittet ang. konkrete bestemmelser. Er 2 sekunder initiel delay nok før cookiesætning? 5? 10? Skal der et aktivt klik til? Det blev der ikke svaret konkret på, men han forklarede, at den nye vejledning ville være elastisk, og at det var siteejernes ansvar at levere en fornuftig løsning. Man ville give frirum.

Salen ønskede konkrete retningslinjer nu og her
Den udmelding faldt ikke i helt god jord, & mange savnede hyper-konkrete retningslinjer.

Brian Wessel: Tænk på slutbrugeren først og fremmest
Generelt var det et tema, at cookies skulle forklares ud fra et slutbrugerperspektiv. Tekniske hvad-beskrivelser af cookietyper var ikke nok / det, man fokuserede på. Det var fx beskrivelser som ‘webanalyse’ el. ‘målrettet annoncering’.

Cookie-seminar 2013: m. Danske Medier & kontorchef Brian Wessel fra Erhvervsstyrelsen

Tekst: Kasper Bergholt

Brian Wessel, der er kontorchef i Erhvervsstyrelsen og har ansvaret for det danske cookiedirektiv, har netop afsluttet sin præsentation. Og her er foreløbige key take-aways, som jeg hørte præsentation. Bødestørrelser var skøn fra datajurist Heidi Steen Jensen baseret på tidligere bødeforlæg for brud på persondataområdet.

0) Ny cookievejledning fra Erhvervsstyrelsen på trapperne nok slut næste uge

1) Erhvervsstyrelsen fastholder kravet om informeret samtykke

2) Man opfordrer til bevægelse mod at leve op til direktivet, ikke 100% compliance i første omgang

3) Alt for lidt udvikling på 14 måneder. Monitorering af top sites i DK opstartes snart. Efterfølgende advarsler og så bøder.

4) Man fastholder kravet om forsinkelse af cookiesætning til accept er givet

5) Fokus skal være på, hvad cookies anvendes til (statistik, målretet markedsføring, personalisering), ikke hvilken type de er

6) Bødestørrelse i mellem 10.000 og 100.000

7) Konkurrenceforvridning mellem danske sites og store spillere, der kører loginbaseret, fx Facebook, YouTube, Google på kryds og tværs. Erhvervsstyrelsen kan ikke gøre noget, men der arbejdes på sagen på EU-niveau

8) Djoef.dk fremhæves som godt eksempel på cookie-implementering

9) Umiddelbart ingen gode løsninger på top 100 FDIM-sites

Facebook Power Editor: Hvor går grænsen etisk og juridisk?

Denne gang skal det ikke handle om cookies, det skal handle om noget mindst lige så interessant, nemlig muligheden for hypersegmentering m. Facebooks Power Editor.

Sidste uge bød på Social Media Week og Facebook fik den opmærksomhed en stor spiller kan få. Et af de mest diskuterede områder på Twitter ovenpå oplægsrækken omdhandlede brug af Facebooks Power Editor til at oprette annoncer mod målgrupper defineret ud fra telefonnumre, mail-adresser og bruger-ids.

Etik og jura fyldte i min optik alt for lidt. Så i dag gravede jeg lidt i, hvad man egentlig kan med Facebooks Power Editor. Startskudet var en debat i en lukket gruppe omhandlende Facebook-annoncering. En entreprenant gut havde formået at oprette en annoncekampagne på et individ. Er det etisk forsvarligt? Hvad er kravene fra Facebooks side? Og hvad er juraen på området?

De spørgsmål forsøger jeg at besvare her: Målrettet annoncering på Facebook m. Power Editor.

Allan Sørensen, analysechef i Danske Medier om cookiebekendtgørelsen & Danske Mediers mærkningsordning

I går fik jeg svar fra Erhvervsstyrelsen på, hvorvidt styrelsen vurderede, at FDIM & FDIH’s cookieløsning/mærkningsordning levede op til gældende EU- og dansk lovgivning. Svaret kan læses her. Jeg spurgte i samme ombæring repræsentanter fra FDIM & FDIH, hvordan de stod i forhold til cookielovgivningen per november 2012. Nedenfor svar fra Allan Sørensen, der er analysechef i Danske Medier (tidligere FDIM).
—

Hej Kasper,

Tak for din henvendelser. Jeg sad i konference hele dagen i går, så derfor det sene svar.

Det er korrekt, at Erhvervsstyrelsen ikke finder vores nuværende mærkningsordning Minecookies.org fuldt dækkende i forhold til gældende regler. Dette fremgår også meget tydeligt på forsiden af http://minecookies.org

Vi er i fortsat dialog med Erhvervsstyrelsen om, hvordan vi kan tilpasse ordningen, så den er i overensstemmelse med reglerne. Årsagen til at der ikke er fundet en afklaring endnu er, at der er store forskelle i fortolkningen af direktivet på tværs af EU-landene, og at vi ønsker en ordning, som ikke er konkurrenceforvridende for danske virksomheder.

Erhvervs- og vækstministeren deler dette synspunkt: http://www.ft.dk/samling/20121/spoergsmaal/s419/svar/920513/1180157.pdf

Med venlig hilsen

Allan Sørensen
Analysechef, Danske Medier

Online annoncering — spørgsmål til dit mediebureau

datadeling-mediebureau-illustration-the-matrix-flickr-creative-commons-josepajares

datadeling-mediebureau-illustration-the-matrix-flickr-creative-commons-josepajares

I forbindelse med sagen omhandlende, hvorvidt det Radikale Venstre overtrådte persondataloven i forbindelse med tracking af politisk ståsted (indlejret i interaktive bannere), satte jeg mig ned og tænkte lidt over, hvad man som annonceansvarlig kunne gøre for at undgå at ende i en lignende i situation. Mit bud på en datadelingsaftale, der opridser syv punkter, man i min optik med fordel kan forventningsafstemme med sit mediebureau inden kampagnestart, er nu online her.

FDIH & FDIM’s cookieløsning/mærkningsordning dumpes af Erhvervsstyrelsen

Spørgsmål til Erhvervsstyrelsen angående FDIH & FDIM’s cookieløsninger
Kære Erhvervsstyrelse! Hvordan ser Erhvervsstyrelsen på, at toneangivende brancheorganisationer som FDIM & FDIH dags dato — ca. 9 måneder efter cookiebekendtgørelsen trådte i kraft — ikke lever op til kravene om informeret samtykke på egne sites og ikke har fundet en løsning for deres medlemmer? Jeres svar må meget gerne være til citat.

Svar fra Erhvervsstyrelsen af 23/11/12
Erhvervstyrelsen må jo desværre konstatere, at det er de færreste danske hjemmesider, der lige nu opfylder lovens krav. FDIM og FDIH har begge gjort en aktiv indsats for at finde løsninger (mærkningsordninger), som opfylder lovens krav. Der er dog ingen af organisationerne, der endnu er helt i mål med deres løsninger i forhold til lovgivningen, hvilket de er opmærksomme på. Som vi tidligere har meldt ud (se vedhæftede svar på mail af 12. oktober 2012) så er Erhvervstyrelsens tilgang i første omgang vejledning og oplysning omkring lovgivningen, der efter vores opfattelse indeholder et betydeligt paradigmeskift i forhold til tidligere. Erhvervsstyrelsen vil som tilsynsmyndighed behandle konkrete klager over en hjemmesides manglende overholdelse af reglerne.

Spørgsmål til Erhvervsstyrelsen ang. FDIM & FDIHs cookieløsning

Kære Erhvervsstyrelse!

Hvordan ser Erhvervsstyrelsen på, at toneangivende brancheorganisationer som FDIM & FDIH dags dato — ca. 9 måneder efter cookiebekendtgørelsen trådte i kraft — ikke lever op til kravene om informeret samtykke på egne sites og ikke har fundet en løsning for deres medlemmer?

Jeres svar må meget gerne være til citat.

Alt godt & på forhånd tak,

Kasper Bergholt